Retours & Échanges
Chez Human With Attitude, nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande pour un remboursement ou un échange. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés et avec toutes les étiquettes attachées.
Demande de retour
Connectez-vous à votre compte client ou contactez notre support via le formulaire en ligne pour obtenir votre numéro d'autorisation de retour.
Préparation du colis
Placez les articles dans leur emballage d'origine et joignez le bon de livraison dûment rempli à l'intérieur du paquet.
Expédition
Déposez votre colis dans le point relais de votre choix ou à la poste en utilisant l'étiquette de retour prépayée fournie ou à vos frais selon les conditions.
Remboursement
Une fois votre colis réceptionné et vérifié par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing